전 세계 63개국에서 사용하고 있는 애플페이가 국내에 도입될 전망입니다. 특히 아이폰 사용자가 크게 반기는 상황이고, 또 결제가 신속 간단하면서 해외결제도 가능하다는 장점이 있습니다. 하지만 수수료 문제와 단말기 보급 그리고 개인정보 유출에 대한 문제가 있습니다.
애플페이 도입
작년 10월에 금융당국이 애플페이에 대한 심사를 마무리했습니다. 기존의 카드사와 은행들이 모여서 긴급회의를 열 정도로 긴급한 상황이 연출되었지만, 아직까지도 애플페이 도입이 결정이 되지 않았습니다.
일단 현대카드와 애플이 손잡고 국내에서 애플페이를 도입할 예정이고, 실제로 거의 사용 임박한 상황입니다. 다만 그 파급력이 얼마나 일지 찻잔 속에 태풍일지 아님 거대한 폭풍일지 아무도 예상을 할 수 없습니다. 분명 일정 정도 국내 카드 시장을 교란할 것으로 보입니다.
단점은 무엇인가
우선 아이폰 이용자가 사용이 가능합니다. 마그네틱 카드가 아니라 스마트폰으로 결제하는 방식입니다. 이는 근접무선통신(NFC) 단말기를 사용해야 합니다. 그런데 우리나라에서는 90% 이상이 마그네틱 보안전송(MTS) 방식을 사용하고 있습니다. 그러니깐 단말기를 교체해야 하는 어려움이 있습니다. 현대카드는 무상으로 단말기 보급을 약속했지만, 여신전문금융법에 위반소지가 있다고 밝혔습니다. 결국 현대카드는 단말기 교체비용 60%를 프로모션을 지원하는 방식을 선택했습니다. 그러나 여전히 위반소지가 있습니다. 가맹점에 NFC 단말기 설치가 주요 관점이라 할 수 있습니다.
애플페이로 결제를 하면 수수료 0.15%가 나갑니다. 아직 이 수수료를 개인이 지불할지, 아니면 가맹점이 지불할지 결정이 나지 않았지만 문제는 개인이 또는 가맹점이 수수료의 부담을 안아야 합니다. 무척 민감한 문제가 될 수 있습니다. (2023년 3월25일 현재 애플페이 수수료는 카드사가 지급하고 있습니다. 하지만 앞으로도 계속 카드사가 지급할지 어떨지는 두고봐야 합니다.)
그리고 개인정보 유출입니다. 애플페이를 사용하면 해외결제망을 사용하기 때문에 개인정보 유출이 우려됩니다. 수수료를 내고, 현대카드를 가입하고, 개인정보까지 유출 위험을 안고 사용할지 의문입니다.
장점은 무엇인가
하지만 장점이 상당합니다. 일단 해외결제가 무척 간단합니다. 아이폰, 애플워치, 애플 모바일을 가지고 애플페이로 결제가 가능합니다. 신속하고 빠르게 결제가 이뤄집니다. 해외를 자주 나간다면 아주 편리한 결제방식이 될 것입니다. 그리고 국내에서도 결제 방식이 상당히 신속하고 빠르고 정확합니다. 편의성 신속성을 모두 갖춘 페이라 할 수 있습니다. 삼성페이와 비교하면 결제방식이나 안정성 그리고 신속성이 거의 비슷합니다. 다만 아이폰 사용자는 삼성페이를 사용할 수 없습니다.
그러니깐 아이폰 사용자는 애플페이를 손꼽아 기다리고 있습니다. 실제로 우리나라 아이폰 사용자는 전체 34%입니다. 전체 2000천만명이 사용하고 있다고 볼 수 있습니다. 이들이 전부 애플페이를 사용한다면, 아무리 기존의 간편 결제 시스템이 우위를 차지한다고 해도, 시장점령이 가능하다고 봅니다.
2023년 3월21일 사용처는 NFC 단말기가 설치되어 있는 매장, 롯데 계열사 롯데백화점, 롯데쇼핑, 롯데마트, 롯데리아 등이 가능하고, 베스킨라빈스, 파리바게뜨, 홈플러스 코스트코, 투썸플레이스, 엔제리너스, 빽다방, 이다야 커피, 메가커피, 할리스, 폴바셋 등이 가능하며, 편의점 이마트24, 미니스톱, 세븐일레븐, GS25, CU 등이 사용이 가능하고, 맥도날드, KFC, 다이소, 교보문고 등이 사용이 가능합니다. 추가로 배달앱 배민 앱에서도 결제가 가능하고, 롯데온도 온라인 결제가 가능합니다. 애플페이 사용처는 계속 늘어나고 있습니다.
다만 신세계계역 백화점, 이마트, 스타벅스는 현재 까지 사용이 불가합니다. 교통카드 사용이 불가능합니다.
정리하면
기존의 간단하고 손쉬운 결제방식 삼성페이, 네이버페이, 카카오페이 등이 있지만, 아이폰 사용자만으로도 충분히 시장 점령이 가능합니다. 삼성폰을 제외하고 다른 스마트폰에서도 애플결제가 가능하면, 파급력은 상당할 것으로 보입니다. 거기다 결제가 간편하고, 해외에서도 사용이 가능하다는 장점 그리고 아이폰 사용자의 충성도가 매우 높다는 것입니다.
다만 애플페이가 수수료 문제, 단말기 교체(애플페이를 위해서 NFC 단말기를 얼마나 교체할지는 알 수 없습니다), 개인정보 유출 등이 각종 규제에 문제가 되고 있습니다. 금융당국이 결국은 허용하겠지만, 그 시점이 언제이고, 규제를 얼마나 풀지는 두고 봐야 될 것 같습니다.
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